ftw logotyp ftw
Meny

FTW-appen för iPhone

Support för appen

FTW-appen visar FTW-boxen i ditt hem och låter dig styra bilens laddning. Här står hur du kommer i gång, vad appens meddelanden betyder och hur du når oss.

Det här behöver du

Ingen box än? Tryck på Try the live demo på appens första skärm. Den kör ett simulerat hem i appen och sparar ingenting.

Parkoppla telefonen

  1. Öppna boxens lokala FTW-panel medan du är på hemmanätverket.
  2. Gå till Settings → FTW app.
  3. Välj Show pairing code och skanna QR-koden med FTW-appen eller iPhones kamera.
  4. Bekräfta med Face ID eller Touch ID om telefonen frågar. Då skapas en lösenordsnyckel för app.ftw.energy.

Vad appens meddelanden betyder

Når inte din box
Boxen är avstängd eller saknar internet, eller så har telefonen ingen anslutning. Appen fortsätter försöka av sig själv, och det finns ingen knapp för att ansluta igen. Under tiden visar den de senaste värdena och hur gamla de är.
FTW är upptaget
Högst fyra telefoner eller webbläsare kan visa samma hem samtidigt. Stäng FTW på en annan enhet och försök igen.
Ett värde med en tid eller ålder bredvid
Varje värde visar hur gammalt det är. Grå värden med tid kommer från telefonen medan appen ansluter igen.
Öppna FTW för att se priser
Priswidgetarna visar det appen senast läste från boxen. Öppna appen när den når boxen, så kommer widgetarna i kapp.
Åtkomsten är avslutad
Den som äger boxen har dragit in telefonens åtkomst. Be om en ny parkopplingskod.

Få hjälp

Hjälp från användare och utvecklare ges när de kan, som FTW:s supportpolicy beskriver. Lägg aldrig ut en parkopplingskod, en bild av parkopplings-QR:en eller en nyckel i en öppen kanal.

Vem som gör appen

Sourceful Labs AB (org.nr 559382-0458), Kalmar. Kontakta Sourceful.

Läs hur appen hanterar dina data under Integritet.